Política de privacidade
Sua confiança começa com informações claras.
1. Quem cuida dos seus dados
GLAUCIO DOS REIS SOUZA AGENCIAMENTO DE COMERCIO DE VEICULOS AUTOMOTORES, CNPJ 23.162.374/0001-09, conhecida como LG Veículos, decide como são usados os dados do atendimento e da gestão da loja. Endereço: Rua David Baldini, 149 · Centro, Passos · MG. Para dúvidas ou pedidos de privacidade, fale pelo WhatsApp da LG: +5535999349244.
2. O que tratamos e para quê
- Atendimento e negociação: nome, telefone, veículo de interesse, etapa e anotações necessárias fornecidas por você à equipe. Usamos esses dados para responder, preparar propostas e acompanhar procedimentos de compra ou venda solicitados por você.
- Equipe da loja: nome, e-mail, perfil de acesso e senha protegida por hash para autenticação e controle de permissões. Senhas não são exibidas em texto puro.
- Navegação e segurança: o servidor e a hospedagem podem tratar IP, data, recurso solicitado e informações técnicas para entregar o site, evitar abuso e investigar falhas.
- Estatísticas e campanhas: quando configuradas e autorizadas, ferramentas Google recebem informações de navegação, identificadores de cookies e cliques de contato. Nosso código não envia nomes, telefones, senhas ou anotações de clientes a essas ferramentas.
O catálogo público não pede CPF, renda, documentos ou dados de cartão. Não envie esses dados em campos livres. Fotos publicadas de veículos ficam acessíveis aos visitantes; a equipe deve evitar documentos, rostos e informações pessoais nas imagens. Nas fotos externas enviadas pelo painel, o sistema tenta localizar e cobrir placas no aparelho do administrador, sem enviar imagens a um serviço externo de reconhecimento. A equipe deve conferir o resultado. Originais dessas fotos ficam restritos ao administrador para permitir correções; não são expostos no catálogo.
3. Bases para o tratamento
O atendimento solicitado e as propostas utilizam a base de procedimentos preliminares ou execução de contrato, quando aplicável. Obrigações fiscais e legais podem exigir conservação de informações. Proteção de acesso e prevenção de abuso podem se apoiar em legítimo interesse, com necessidade e proporcionalidade avaliadas pela loja. Cookies de estatística, publicidade e mídia externa dependem da sua escolha; recusar não impede consultar o catálogo ou falar com a equipe.
4. Prestadores e serviços externos
O sistema e seu banco são hospedados na Hostinger. Apenas usuários autorizados da LG acessam as negociações, conforme seu perfil. Ao abrir WhatsApp, Instagram ou mapas, você acessa serviços com políticas próprias. Vídeos incorporados do Instagram ficam bloqueados até sua autorização para mídia externa. Propostas de financiamento podem exigir dados adicionais e compartilhamento com a instituição escolhida, durante o atendimento; navegar no site não envia uma proposta aos bancos exibidos.
Google Analytics e Google Ads só são carregados após consentimento para a finalidade correspondente e se habilitados pela loja. Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Consulte as práticas de privacidade do Google e a política da Meta. A loja deve avaliar as condições contratuais e os mecanismos aplicáveis às transferências internacionais ao contratar esses serviços.
5. Conservação e proteção
As preferências de cookies são lembradas por até 180 dias. A sessão da equipe expira em até 24 horas. Cadastros de atendimento são mantidos enquanto necessários à negociação e às obrigações legais ou ao exercício regular de direitos; a equipe deve revisar a necessidade de conservação após o encerramento. Marcar um veículo como vendido retira seu anúncio público após 15 dias, mas não apaga o histórico interno nem o cadastro do cliente.
Usamos HTTPS, senhas com hash e salt, sessões protegidas, validação de arquivos e permissões no servidor. Medidas técnicas reduzem riscos, mas não eliminam todos os incidentes. Em caso de incidente relevante, a loja deverá avaliar as comunicações e providências previstas na legislação.
6. Seus direitos e como solicitar
Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, nas hipóteses previstas na LGPD, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade ou oposição. Pode retirar o consentimento e saber as consequências da recusa. A exclusão pode ter exceções legais, que devem ser explicadas no atendimento. Também é possível apresentar petição à ANPD.
Envie seu pedido pelo WhatsApp da LG: +5535999349244. Descreva o que deseja e o contexto do atendimento, sem enviar documentos sensíveis na primeira mensagem. A LG poderá confirmar sua identidade de forma proporcional antes de entregar ou alterar dados. Para cookies, use o botão , disponível também no rodapé.
7. Atualizações
Esta política descreve os recursos deste site. Alterações relevantes serão refletidas nesta página e, quando necessário, exigirão uma nova escolha de consentimento. Última atualização: 5 de novembro de 2026.